Strona internetowa dla firmy z Krapkowic zlecona zdalnie, krok po kroku

Wiele osób zakłada, że stronę internetową zamawia się przy stole: kawa, teczka, kilka spotkań. Da się tak, ale nie trzeba. Strona powstaje w przeglądarce, ogląda się ją w przeglądarce i w przeglądarce klienci ją potem znajdują. Większość pracy prowadzę zdalnie, więc odległość nie zmienia ani ceny, ani terminu. Dla firmy z Krapkowic i dla firmy z drugiego końca województwa proces wygląda tak samo.

Po drugiej stronie jest jedna osoba. Ta sama, która wycenia, robi stronę i nanosi poprawki. Nie ma opiekuna klienta, który przekazuje Twoje uwagi dalej. Każde wdrożenie robię osobiście, więc to, co powiesz na pierwszej rozmowie, nie gubi się po drodze.

Pierwsza rozmowa: czego potrzebujesz, a nie jak ma wyglądać

Zaczynamy od rozmowy przez telefon albo wideo. Nie pytam na wstępie o kolory i czcionki, tylko o to, skąd mają przychodzić zapytania. Jakie usługi chcesz sprzedawać, kto jest Twoim klientem, jak Cię szuka i co ma zrobić, kiedy wejdzie na stronę: zadzwonić, wypełnić formularz, zobaczyć realizacje.

Z tej rozmowy wynika, jakiej strony potrzebujesz. Czasem wystarczy landing page, czyli jedna strona z jednym celem, do której prowadzisz reklamę albo wizytówkę Google. Czasem lepsza jest strona firmowa z osobną podstroną pod każdą usługę, bo w Google pozycję zdobywa konkretna podstrona, a nie strona główna mówiąca o kompleksowych usługach. A czasem okazuje się, że najpierw trzeba uporządkować obieg zapytań i automatyzacja da szybszy efekt niż nowa strona. Wtedy mówię to wprost.

Na tej samej rozmowie ustalamy, czy w ogóle chcesz się spotkać na miejscu. Jeśli tak, wybieramy termin od razu i nie wracamy do tematu mailami.

Wycena: konkretna kwota przed startem prac

Po rozmowie dostajesz wycenę na piśmie. Orientacyjne kwoty podaję otwarcie: landing page to średnio 1 200–2 000 zł netto, strona firmowa z podstronami usług 2 000–3 800 zł netto, a strona pod klucz spięta z automatyzacją od 4 000 zł netto. O ostatecznej kwocie decyduje liczba podstron i integracji, a tego nie da się zgadnąć przed rozmową.

W wycenie jest już konkretna cena i ona się nie zmienia bez Twojej zgody. Do kwot netto doliczam 23% VAT. Rozliczam się bezpośrednio: faktura z mojej firmy, płatność przelewem na rachunek firmowy, bez pośredników i bez prowizji platform. Do tego nie jest potrzebne żadne spotkanie.

Materiały: co przygotować i jak to przesłać

To etap, na którym zdalna współpraca najczęściej okazuje się prostsza, niż się wydawało. Większość materiałów i tak masz w telefonie albo w komputerze. Wystarczy je przesłać, a czego brakuje, dopytuję na bieżąco.

• zdjęcia realizacji, nawet te zrobione telefonem, najlepiej z informacją, co i gdzie było robione
• lista usług, którymi chcesz się chwalić, w kolejności od najważniejszej
• obszar działania wypisany z nazwy miejscowości, nie tylko z nazwy miasta
• dane firmy w takim brzmieniu, jakie masz w wizytówce Google
• logo, jeśli je masz, a jeśli nie, to też nie blokuje startu

Obszar działania ma większe znaczenie, niż się wydaje. Klienci z Gogolina, Zdzieszowic, Walców czy Strzeleczek często szukają usługi po nazwie własnej miejscowości, a nie Krapkowic. Do tego Krapkowice leżą na dwóch brzegach Odry i klient sprawdza, czy dojeżdżasz na jego stronę rzeki. Jeśli tego nie napiszesz, strona nie złapie części zapytań.

Teksty piszę ja, na podstawie tego, co usłyszę na rozmowie i co dostanę w materiałach. Układam je pod frazy, na które ludzie naprawdę szukają, a nie pod hasła, które ładnie brzmią. Ty sprawdzasz, czy zgadzają się z tym, jak faktycznie pracujesz.

Projekt, poprawki i odbiór, wszystko na ekranie

Stronę pokazuję w wersji roboczej pod adresem, który otwierasz w przeglądarce, także w telefonie. To ważne, bo większość Twoich klientów zobaczy ją właśnie na telefonie, często wieczorem, po obejrzeniu domu czy hali. Sprawdzasz ją tak samo jak oni, a nie na wydruku czy slajdzie.

Uwagi zbieram w jednym miejscu: najlepiej jedna wiadomość z listą poprawek zamiast kilku rozrzuconych w czasie. Kiedy coś łatwiej pokazać niż opisać, umawiamy krótką rozmowę z udostępnionym ekranem i przechodzimy przez stronę razem. Poprawki w zakresie wyceny są częścią pracy. Prace poza zakresem rozliczam godzinowo, a stawkę i sposób liczenia czasu opisują ogólne warunki umów.

Przy odbiorze strona działa pod Twoim adresem, z wersją mobilną, szybkim ładowaniem i zgodnością z przepisami o ochronie danych w cenie. Dostajesz kod i dostęp do wszystkiego, więc strona nie jest zakładnikiem platformy. Konto w Search Console i wizytówkę Google zakładasz na swoim koncie, tak żeby to Ty był ich właścicielem. Jeśli potrzebujesz przy tym pomocy, robimy to zdalnie, a czas rozliczam godzinowo.

Utrzymanie jest opcją, nie warunkiem. Możesz zostać na abonamencie, w którym strona stoi na osobnym serwerze w centrum danych w Unii Europejskiej, a aktualizacje i kopie zapasowe robię ja. Możesz też wziąć stronę i utrzymywać ją u siebie.

Kiedy spotkanie na miejscu jednak ma sens

Zdalnie da się zrobić całą stronę, ale nie twierdzę, że spotkanie nigdy się nie przydaje. Górażdże są 9 km od Krapkowic, więc na spotkanie dojeżdżam w kilka minut. Proponuję je wtedy, gdy realnie coś daje, a nie z przyzwyczajenia.

• gdy zdjęcia realizacji leżą rozproszone w kilku telefonach i łatwiej przejrzeć je razem, niż przesyłać wszystko po kolei
• gdy o stronie decyduje kilka osób w firmie i warto usiąść z nimi przy jednym stole
• gdy chodzi o zakład albo produkcję i łatwiej zrozumieć, co pokazać, kiedy się to zobaczy
• gdy po prostu wolisz rozmawiać twarzą w twarz, zwłaszcza przy pierwszym zleceniu

Jeśli prowadzisz firmę dalej, w innej części Opolszczyzny albo poza regionem, nic tracisz na tym, że jesteśmy daleko. Każdy z kroków opisanych wyżej działa tak samo przez telefon, wideo i przeglądarkę.

Od czego zacząć

Nie musisz mieć gotowej koncepcji ani przygotowanych tekstów. Wystarczy, że wiesz, jakie usługi chcesz sprzedawać i skąd mają przychodzić klienci. Resztę ustalimy na pierwszej rozmowie, a jeśli okaże się, że strona to nie jest teraz Twój najpilniejszy problem, też to usłyszysz.

Jeśli myślisz o stronie dla swojej firmy z Krapkowic, z powiatu albo z dowolnego miejsca w województwie, napisz albo zadzwoń przez formularz na stronie. Umówimy rozmowę, podam widełki i powiem, od czego warto zacząć. O tym, czy spotykamy się na miejscu, zdecydujesz sam.